: En djupgående analys av online casinot

Brand Översikt

Viking Luck är ett svenskt online kasino som grundades 2015 och ägs av det privata företaget Viking Luck Limited, registrerade i Gibraltar. Kasinots motto “Lönsamt Spel” lyder direkt och beskriver målet för varje spelare på webbplatsen; att vinna pengar genom online spelande. Det finns ett uttalat fokus på svenska språket, med fler än hundra svenska casinospel tillgängliga i biblioteket.

Registeringsprocess

För att börja spela vid Viking Luck behöver spelare skapa en användarkonto genom https://vikingluck.se/ att registrera sig via webbplatsen. Processen är intuitiv och tar knappt 5 minuter, inklusive inloggning till e-postklienten för verifikationsprocesser.

Första steget går ut på att ge dem den grundläggande information; fullständigt namn och kontaktinformation. Därefter följer en frågegrupp kring spelarhistoriken, bland annat uppgifter om tidigare erfarenhet av online spelande, förslag till betalningsmetoder som används och ett antal valfria fritextfält där besökaren kan ge sin syn på det aktuella erbjudandet från kasinot.

När registreringsprocessen är slutförd välkomnas ny spelare att genomföra inloggning via konto-och lösenord eller integrerade sociala media-funktionaliteter. När det gäller nya användare har de ytterligare en valmöjlighet för att åtkomma sitt konto, denna gång med hjälp av e-postadress och lösenordsalternativ.

Kontofunktioner

Det existerar ingen lägenhet på webbplatsen som ger någon fullständig inblick i kontoinformation eller möjligheter att åtgärda felaktig uppgift, men det är känt att kunder kan ta hand om lösenordsåterställning.

Förutom denna detalj finns möjlighet till direkt ändring av spelförtroende, t.ex förkortat och utökat samt ändrade daglig räckvidder för pengaregistrering och insättningar.

Bonuser

Bonusen vid Viking Luck delas in i två kategorier: de inledande bonuserna för alla nya spelare och en separat samling för återvändande användare. I grundessatsen omfattar förenklat stödet ett 100% lika matchningsbonus som ges på insättningsbeloppet, upptill en beloppsgräns av maximalt tio hundra euro. Det finns också en separat möjlighet att erhålla lösningsbidrag i den totala mängden trehundratvångtusenfemton Euro.

Det särskilda insatsbonus, “Bonuspaket”, är tillgängligt för de återkommande kunderna. Det fördelar ett antal beloppsrelaterade erbjudanden, var och en av dessa har ett eget omsättningskrav. Förra bonusfallet hade sitt krävande program under sammanlagt 5 dagar med möjlighet att välja bland tre olika alternativ för “bonus” om maximalt femhundra euro.

Det bör tillkomma, att den grundläggande insatsstöds föreskrift ställer särskilda krav på dels det totala omsättningssumman och antalet handslag som ingår i en avgränsad period. Dock är de generellt acceptabla.

Betalnings- & Utsattsförfaranden

På Viking Luck kan kunder betala in via mer än 15 olika metoder för att senare kunna dra ut pengarna till sig, genom att välja bland ett större antal alternativ med godtagen valuta och spridningsområde. I alla fall så kan man använda det samma kontot, nämligen “Skrill”, även som insättningmetod.

Med de 20 tillgängliga betalingssystemen återfinns bland annat, en förteckning på cirka fem olika bankomater med svenska valuta. Då dessa alla är av den typ att uttag möjliggörs endast från casinot, samtliga har ett eget omsättningskrav för dess förenlade maximala betalningsbelopp.

Om man vill ta hem pengar till sig kan detta ske med hjälp av en tidsbegränsning om högst 24 timmar. Denna period räknas från det ögonblick då begärda summor har blivit godkända. Förslag på att erhålla betalningsmetod via bankomater är nästan identisk med stöderna för direktbetalning via internet, enbart skiljer sig denna metod ut i detalj genom de accepterade företagen.

Spelsortiment

Som nämndes tidigare existerar ett antal spel som varit valda att ges tillgängligt på svenska språk. Omfattningen är över tiohundra produkter, som innehölls av mer än fyrtiotvå casinospel och ytterligare tiotusen nio olika automatmoduler från de samarbetspartner vi presenterade senast.

Den vanligt förekommande svenska kundens grundsortiment är indelat i tre kategorier, enligt följande: slot-maskiner (mer än 1000), bordsspel och lotter. Satsningsgränser för båda typerna av spel uppges vara acceptabla.

Förutom dessa sortiment erbjuder kasinot flera olika former av lotteryspelande med maximalt tvåsiffrigt siffersystem som grundläggande princip. Den stödade, automatiserad och enklare formen kallas “Lotto 6”, och är också det spel varom kundens valfrihet saknar gränser.

Programvarulagret

Som nämnte tidigare så välkomnas samtliga svenska automatmoduler på webbplatsen. Men vilka är de olika företagen bakom dessa produkter?

Det finns bland annat, nästan 20 programmeringsföretag med en produktionsutgivelse under eget namn som kan erhållas från kasinot. Dessutom förtecknas i kundens bok att ungefär fyra av programvarulagren står bakom alla typerna av automater.

Mobilversion

Bland det många fördelar med att besöka en online kasinos webbplats på mobil är också faktumet, att hela upplevelsen är optimerad för mobiltelefon och tillgängligt via kundens webbläsare.

Den mobila versionen har dessutom alla funktioner för registrering samt direkt insättning från start. För användaren kan detta innebära enkelhet med snabbt åtkomst.

Säkerhetsfunktion & Licens

Till Viking Luck hör ett uttalat fokus på att varje kund skall kunna spela i trygghet, för vilket det satsats extra hårt.

Den licens som fungerar som regelbaserad grundförutsättning för kasinots arbete är tilldelad av den oberoende licensieringsmyndigheten och ägs i stort sett likt alla internetanvändande företag, vilket inte alls verkar särskilt konstigt med tanke på att kasinets räckvidd begränsar sig till online-spelande.

Den totala summan av kraven och krav om trygghet är dessutom mycket stor: utöver ett omedelbart kontrollsystem för alla föreskrivna maximalbelopp vid direktuttag finns det även en rikstäckande skyddssystem med möjlighet till ändring.

Kunden kan avbryta spelaktiviteten genom att öppna separat knapp, som skapades specifikt till denna funktion för ytterligare tydligt åtkomst. Den efterfrågade uppsättningen åtgärder från användaren måste alltid beviljas före uttag och en kund kan heller inte välja bort en tidsbegränsad, automatisk inloggning.

Kundtjänst

En komplett stödfunktion, omfattande alla typer av support med möjlighet till kontaktformulär är dock föremål för efterfrågan.

I webbläsaren på hemsidan kan man sedan få kundservice via sju olika valmöjligheter och skicka in en vanlig, allmänbegriplig fråga om servicekontroll eller lösenordsalternativ till ansvarige supportmedarbetare.

De flesta av kontakterna med kasinets kundtjänst har dock varit positiva, vilket gör att större delen av inkommande problem löses enligt tidsplaner.

Prestanda

Trots den höga användningsgrad och täta kontaktinstanser är utvecklingen snabbare än så kall. De har föreskrivit för nästan alla funktioner tillgängliga på webbplatsen att kunna genomdrivas som om dessa skulle existera vid registrering, vilket troligen beror på att varje kasinokund kan vara mer aktiva och flödesskapa sig med denna inloggningstyp.

Den maximalt acceptabla speltid för en typisk kontonäring uppskattas utgå mellan 24 timmar. Efter fulländad period tar man även upp den tidsgränsetilldelare, som sedan kan användas via direktknapp för att önskas automatiskt inloggning av webbplatsen.

Allmän analys & Sammanfattande

Som en övergripande slutsats skulle det verka lämpligt att komma igång med spelande på webbplatsen Viking Luck och dessutom skaffa sig kontoinformation direkt.

Kasinoets egna val av spelutbud tillverkas främst via svenska maskiner, som inte har någon begränsad räckvidd, även om det kan verka särskilt på dessa funktioner i takt med att man väljer olika sorter automatmoduler och bordsspel.

Detta kunde vara en bra tillfällig inledning för dig med tidigare erfarenhet av online spelande.